Du hast ein starkes Produkt. Du weißt, was du tust. Deine Kunden sind zufrieden. Und trotzdem… läuft es irgendwie nicht so richtig rund. Vielleicht ist es das Gefühl, dass du sichtbarer sein müsstest. Oder dass deine Botschaften nicht mehr so zünden wie früher. Vielleicht fragst du dich, warum der Wettbewerb plötzlich an dir vorbeizieht – obwohl du mindestens genauso viel bietest.
Wenn dir das bekannt vorkommt, dann bist du schon eine wichtige Erkenntnis im Vorsprung, denn mit diesem Problem bist du nicht allein. Viele Unternehmen – auch sehr erfolgreiche – stehen früher oder später genau an diesem Punkt und das ist kann wirklich viele Gründe haben. Am Ende kann auch der Produktlebenszyklus tatsächlich am Ende stehen und dein Produkt oder deine Dienstleistung ist nur noch ein „poor dog“!
Das ist aber seltener der Fall. Und genau das habe ich gerade erst wieder in einem Erstgespräch erfahren. Die häufigste Ursache für diesen Zustand ist: Eine unklare Positionierung.
In der Theorie wissen alle: Positionierung ist wichtig.
In der Praxis aber… ist sie oft zu allgemein, zu austauschbar oder zu kompliziert.
Wenn du versuchst, „alle“ anzusprechen, erreichst du oft „niemanden so richtig“.
Und genau hier entsteht der Schmerz, den du genau kennst – Geld verbrennt ohne sichtbare Wirkung, in Folge..
🔸 Kampagnen verpuffen.
🔸 Social Media erzeugt kaum Resonanz.
🔸 Vertriebler kämpfen mit vagen Botschaften.
🔸 Deine Zielgruppe versteht nicht, warum gerade oder nur du die Lösung bist.
Eine gute Positionierung sagt nicht nur, was du tust – sie macht sofort verständlich, für wen du es tust und warum du besser, schneller oder relevanter bist als andere. Sie bringt dich auf den Punkt, zeigt die Lösung auf für genau den wunden Punkt deiner Kund*innen. Sie macht deine Marke erinnerbar. Und sie sorgt dafür, dass du deine Wunschkund*innen wirklich erreichst.
Genau das habe ich in diesem Erstgespräch mit einer Beraterin herauskitzeln können. Mit jedem kreativen Ansatz kam ein weiteres Lächeln in ihr Gesicht aber auch ein weiterer Lösungsansatz auf den Tisch. Am Ende hatten wir in 60 Minuten fast alle bisherigen Aussagen gekippt und einen neuen Ansatz geschaffen, der jetzt natürlich noch detailliert ausgearbeitet und in Kampagne gestellt werden muss.
Denn:
🎯 Nur wer sich klar positioniert, kann auch klar kommunizieren.
🎯 Und nur wer klar kommuniziert, wird verstanden – und gekauft.
Kundenansprache, die ins Herz trifft – nicht in die Breite. Deine Zielgruppe ist nicht „alle zwischen 25 und 65, die irgendwas mit irgendetwas brauchen“. Deine Zielgruppe hat konkrete Bedürfnisse, Sorgen, Hoffnungen.
👉 Möchtest du Fachkräfte gewinnen?
👉 Entscheidest du dich für B2B oder B2C?
👉 Möchtest du Premiumkunden ansprechen oder Volumenkunden?
Die Antwort auf diese Fragen entscheidet über Tonalität, Kanäle, Inhalte – und letztlich über Erfolg oder Frust.
Fazit: Ohne klare Positionierung ist Marketing wie ein Pfeil ohne Zielscheibe. Wenn du den Eindruck hast, dein Marketing läuft, aber nicht richtig greift, dann lohnt sich der Blick von außen. Mit Empathie, mit Erfahrung – und mit dem klaren Ziel, dein Unternehmen dort sichtbar zu machen, wo deine Kunden dich suchen.
Lass uns gemeinsam schauen, wie du deine Positionierung schärfen und deine Kunden wieder gezielt erreichen kannst.
